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店舗情報

ショップ名 ラグ・マットを中心としたインテリアショップ Apoloce アポロス
販売業者 有限会社トシ・シミズ
販売責任者 吉田 未来
所在地 340-0811 埼玉県 八潮市 大字二丁目 975-1
電話番号 0120-123-169
FAX番号 048-960-0307
メールアドレス shopmaster@naturalposture.jp
ホームページ https://naturalposture.jp/
取扱商品 ラグ、カーペット、マット、キッチンマット、ルームシューズ
許認可・資格
販売数量 当サイトの掲載商品は、他のショッピングサイトでも同時に販売しておりますため、同タイミングのご注文があった場合、商品がまれに欠品する場合がございます。
ご了承くださいませ。

ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、お電話かメールでご連絡させていただきます。
商品代金以外の必要料金 商品によっては送料をご負担いただく場合がございます。
送料については、ページに記載しております。

各決済方法の手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税はすべて商品代金に含んで表示しています。

※沖縄・離島は通常送料の他に、別途送料がかかります。
(メールか電話にて最終的なご請求金額を連絡させて頂きます。ご了承頂き次第、発送のお手配となります。)
申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払いください。
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 通常はご入金確認日より1~2日営業日以内で発送いたします。
予約販売のものは、ページに入荷時期を記載しております。

土日祝日は定休日となりますため、翌営業日以降、対応させて頂きます。

商品をお届けする配送業者は、ヤマト運輸になります。
お客様がお選びいただくことは出来ません。
商品種類や個数、お届け場所により配送日程が変わりますので、予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

発送元は埼玉県です。

返品・不良品について

返品期限・条件 「初期不良品」「到着時点の破損」「ご注文以外の商品」などがお手元に届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡をいただけましたら返品・交換をさせていただきます。
誠に恐れ入りますが、下記までご一報くださいませ。

有限会社トシシミズ
〒340-0811 埼玉県八潮市大字二丁目975-1
TEL:0120-123-169
MAIL:shopmaster@naturalposture.jp
営業時間/
平日9:00~18:00(土日祝祭日は定休日)

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「商品出荷後のお客様都合(イメージ違いや、誤注文など)」での返品・交換は承っておりません。
あらかじめご了承のうえ、ご注文いただきます様、お願いいたします。

また、商品の色味に関してましては、できる限り実物に近くなる様に努めておりますが、ご利用のモニターやデバイスの発色によりまして、実物と異なって見える場合がございます。
色味違いでの返品・交換もお客様都合となりますので、ご注意くださいませ。

※出荷完了メールが届いていない場合でも、出荷が完了してしまっている場合はお受けできません。
配送業者の事情により、出荷手配・完了が大変早い商品が多数ございますのでご注意ください。

※休業日や営業時間外は、基本的にメールやお電話でのご依頼はお受けできません。
翌営業日より順次ご確認いたしますが、出荷手配完了のご連絡をお届けしてしまう場合がございます。
できる限りご対応させていただきますが、状況によりご希望のご対応ができかねる場合もございます。
何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い致します。

その他、以下の場合にも返品・交換・キャンセル対象外となります。
・使用済み、またご使用中に傷や汚れ、ヘタリ等が生じた場合。
・不特定多数が使用する環境でのご利用の場合。
・耐荷重超過やご利用頻度が想定の範囲を超える場合。
・配送日から8日以上経過した場合。

その他、上記に該当しない返品・交換のご連絡につきましても、弊社にて不当と判断した場合はお受けできない可能性がございます。
予めご了承くださいますようお願い致します。
返品送料 不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。
不良品 「初期不良品」「到着時点の破損」「ご注文以外の商品」などがお手元に届いた場合は、
商品到着後7日以内にご連絡をいただけましたら返品・交換をさせていただきます。
誠に恐れ入りますが、下記までご一報くださいませ。

有限会社トシ・シミズ
〒340-0811 埼玉県八潮市大字二丁目975-1
TEL:0120-123-169
MAIL:shopmaster@naturalposture.jp
カスタマーサポート/
平日9:00~18:00(土日祝祭日は定休日)

お支払方法について

お支払方法 クレジットカード、銀行振込、郵便振替、代金引換、楽天ID決済、コンビニ前払い、楽天EDY、楽天銀行決済、楽天Payをご用意しています。
ご希望に合わせて各種ご利用ください。
お支払期限 代金引換:商品引き渡し時
銀行振込と郵便振替:ご注文後7日以内
コンビニ払い:ご注文後7日以内
楽天ID決済:ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
※銀行振込、郵便振替、コンビニ払いはご入金確認後の出荷となります。

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